技巧:故障的出现应首先判断是由电、气、机械或电脑哪一部分引起,然后检查电、气、动力源是否引入,是否为标称值;接着查看连接处或可折卸处是否接触、锁紧可靠;(电线插头、同步轮。。。)相关安全,保险,限位开关是否保护锁定。(如:急停开关、保险管、限位光电开关、漏电开关、空气开关等)。
1、 错误代码
E0001 没有注册;
E0002 没有注册;
E0003 没有加密狗;
E0004 没有运行板卡;
E0005~E0009 软件I/O错误;
2、 新泽谷数据里必要的文件
XG-1000:统计记录、slast;新泽谷数据.rar
XG-2000:统计记录、alast、卧式设备参数、卧式元件参数;新泽谷数据.rar
XG-3000:0001.bmp、统计记录、rlast、立式设备参数、立式元件参数;新泽谷数据.rar
XG-3300:0001.bmp、统计记录、rlast、3300设备参数、立式元件参数;新泽谷数据.rar
XG-4000:统计记录、aslast、联体设备参数、联体元件参数;新泽谷数据.rar
XG-7000:统计记录、ylast、鼠标设备参数、鼠标元件参数;新泽谷数据.rar
XG-9000:统计记录、mdlast、铆钉设备参数、铆钉元件参数;新泽谷数据.rar
注:把“新泽谷数据”下载到你的电脑上,再解压,然后再把里面的所有文件,全部拷贝到机器电脑的“D盘,新泽谷数据”里面把之前的都覆盖掉。
3、电脑和显示器无法打开
◆故障分析 : 通常发生在UPS不间断电源坏掉不储存有电源,或面板电源
开关和电源线被烧断或接触不良。
◇解决方案:
第一步:电脑电源线是不是连接到UPS不间断电源,UPS不间断电源是否
正常工作。把电脑和显示器电源外接;
第二步:检查面板开关与连接线焊接口是否松动或接错;重新连接开关线或更换开关;
第三步:检查电源线接口是松动或接触不良,更换电源线或重新拔插一次电源线;
4、电脑主机开不了机,但显示器是正常
◆故障分析 :1.检查内存条是否有铜铂兑落或IC烧坏;
2.检查鼠标与键盘是否正确连接;
3.系统被损坏或崩溃;
◇解决方案 :
第一步:用干净的橡皮擦擦内存条的铜铂调换内存插槽重新安装在主板上,或者更
换内存条;
第二步:把鼠标与键盘调换插口或拔掉鼠标与键盘;
第三步:系统被病毒损坏或人为损坏(误删系统文件),重装系统或还原;
5、 主机能正常运行,但没有显示
◆故障分析:这个程况一般都是出现在内存条、主板和显卡;也有可难会出现在显示器。
◇解决方案:
第一步:拔下内存条,清理主板上的灰尘,用干净的橡皮擦擦内存条的铜
铂调换内存插槽重新安装在主板上,或者更换内存条;
第二步:如有独立显卡,将显卡拔下,清理上面的灰尘,重新安装在主板
上或更换显卡;
第三步:把CPU、内存从主板上拆下重新组装一遍,或者直接更换主板;
第四步:将显示器的视频连接线重新连接,或更换;
6、电脑和显示器无法打开
◆故障分析 : 通常发生在UPS不间断电源坏掉不储存电源,或电源
和电源线都被烧坏。
◇解决方案:
第一步:查看电脑电源线是否连接到UPS不间断电源,UPS不间断电源是否在正常工作。
然后把电脑和显示器电源外接市电插座;
第二步:检查电源是否已被烧坏;
第三步:检查电源线接口是松动或接触不良,更换电源线或重新拔插一次电源线。
7、电脑开不了机,但显示器是正常
◆故障分析 :1.检查内存条是否有铜铂兑落或IC烧坏;
2.检查鼠标与键盘是否正确连接;
3.系统被损坏或崩溃;
◇解决方案 :
第一步:用干净的橡皮擦擦内存条的铜铂调换内存插槽重新安装在主板上,或者更换内存
条。
第二步:把鼠标与键盘调换插口或拔掉鼠标与键盘;
第三步:系统被病毒损坏或人为损坏(误删系统文件),重装系统或还原;
8、主机能正常运行,但没有显示
◆故障分析:这个程况一般都是出现在内存条、主板和显卡;也有可难会出现在显示器。
◇解决方案:
第一步:拔下内存条,清理主板上的灰尘,用干净的橡皮擦擦内存条的铜
铂调换内存插槽重新安装在主板上,或者更换内存条;
第二步:如有独立显卡,将显卡拔下,清理上面的灰尘,重新安装在主板
上或更换显卡;
第三步:把CPU、内存从主板上拆下重新组装一遍,或者直接更换主板;
第四步:将显示器的视频连接线重新连接,或更换;
9、开机不到10分钟自动关机、重启或频繁重启;打开急停开关死机
◆故障分析:这种程况它一般会出现在CPU散热不好或电源电压不稳定;
打开急停开关死机现象,一般是在按下急停开关长时间下打开才会出现。
◇解决方案:
第一步:CPU散热风扇被灰尘卡死或断脚不会转,更换CPU散热风扇;
第二步:CPU风扇散热片底下的导热硅胶干燥掉,拆下CPU散热风扇散热片的结合面均匀
地涂上导热硅胶;
第三步:打开急停开关突然死机或重启,UPS电压不稳定,把电脑和机器的电源分开,
不要两个一起连到UPS;
10、打开机器操作系统EXECL出现不能识别的文件格式
◆故障分析:1. 可能是Office2000兼容包被损坏所导致 ;
2.被病毒感染Office ;
3. 非法关机 意外关机或死机造成数据被损坏。
◇解决方案:
第一步:用最新的杀毒软件查杀一下病毒,重新安装Office2000软件,
把之前所有EXECL文件都删除;
第二步:借助专门用来修复受损Excel 2000文件的“ExcelRecovery”。该软件会自动
将修复程序加到Excel软件中,表现为在“文件”菜单下增添一“Recovery”
命令,它能自动以修复方式打开受损文件;
第三步:如果上面的几种方法都不能修复文件,还可以重装系统或还原系统
11、插件头部归零不会动作
◆故障分析:通常是由光电开关、信号线、控制卡和IO板引起的。
◇解决方案:
第一步:要区分出控制卡的序号,调换控制卡数据线,检测控制卡信号情况或更换控
制卡;
第二步:检查IO板螺丝是否有松动、IO板烧坏或IC烧坏;更换IO板;
第三步:检查光电开关是否被其它物体挡住;
第四步:检查感应片是否在最佳位置或者掉落;
12、蓝屏代码:0x0000007B:INACESSIBLE_BOOT_DEVICE
◆错误分析:Windows在启动过程中无法访问系统分区或启动卷. 一般发生在更换主板后第
一次启动时, 主要是因为新主板和旧主板的IDE控制器使用了不同芯片组造成. 有时
也可能是病毒或硬盘损伤所引起.
◇解决方案:
一般只要用安装光盘启动电脑, 然后执行修复安装即可解决题. 对于病毒则可
使用DOS版的杀毒软件进行查杀(主战有kv2005DOS版下载等). 如果是硬盘本身存
在问题, 请将其安装到其他电脑中, 然后使用"chkdsk /r"来检查并修复磁盘错误。
13、开机跳过Windows2000介面滚动条会黑屏、自动重启或关机
◆故障分析:1、Windows系统文件被破坏、崩溃;
2、硬盘坏道导致Windows不能正常启动;
3、Windows系统启动文件boot.ini属性只读已被更改
◇解决方案:
第一步:用系统安装盘修复系统
第二步:重装系统或者还原系统
第三步:用PE 启动电脑,在C盘中找到boot.ini文件把其属性只读选中,然后重启电脑
14、打开机器操作软件出现不存在对应的用户锁或E0003的提示
◆错误分析:1.加密狗没有安装;
2.加密狗松、掉,接触不良;
3.如果有USB延长线的,可能是USB延长线被烧。
◇解决方案:
第一步:检查加密狗是否正确安装在USB接口上,把加密狗重新插到USB接口;
第二步:更换USB延长线或接个USB插口,重新插上加密狗。
15、 Driver initialize error!!!
◆错误分析:是板卡DMC1000驱动没有安装
◇解决方案:
采用指定一个位置来安装该驱动。该方法的操作:右键我的电脑→管理→计算机管
理器(左边树形工具栏)→设备管理器→其它PCI Driver →右键→更新驱动程序→下
一步→下一步→指定一个位置→下一步→浏览(找到D:\安装\板卡
16、 Run-time error “1004”或Run-time error “91”
◆错误分析:运行时错误,代码1004,是缺少新泽谷数据里的alast.xls(卧式机)、
rlast.xls(立式机)等文件 或者是设备参数、元件参数被损坏。
◇解决方案:
第一步:打开我的电脑D盘新泽谷数据查看alast.xls(卧式机)文件或 rlast.xls
(立式机)文件是否存在,重新从copy一个(卧式机)程序或 rlast.xls(立
式机)程序重命名为alast.xls(卧式机)文件或 rlast.xls(立式机)文
件;
第二步: 把新泽谷数据里的设备参数或元件参数更换。
17、运行时错误“53”,文件找不到dmc1000.dll
◆错误分析:该电脑还没有注册到新泽谷或在C盘WINNT、 system32文件夹里找不到
DMC1000.DLL注册文件
◇解决方案:
第一步:把D盘/安装/板卡/DRIVERS/DMC1000.DLL拷贝到C盘WINNT、 system32文件夹
里;
第二步:请联系新泽谷机械有限公司,有关技术员,对本电脑硬盘进行注册,调试软件
程序,即可。
18、P Card Error;Driver initialize error!!!
◆错误分析:运行时PISO控制卡,初始化错误,无法读取PISO控制卡驱动。
◇解决方案:
在控制面板-系统-硬件-设备管理器里查看有没有安装PISO-P3C32控制卡驱动,或者
把PISO控制卡拔出重新安装一次。1
19、错误代码SN请联系新泽谷或错误代码SK请联系新泽谷
◆ 错误分析: 1、此硬盘没有注册新泽谷系列软件;
2、加密狗没安装正确检测不到驱动;
3、登录用户名已被更改。
◇ 解决方案:
第一步:确定此硬盘是否被格式化重装过系统;
第二步:检查加密狗是否被拔动过;
第三步:查看控制面板里的用户帐户的登录用户名是否被更改
20、Run-time error “91”,Object variable or With block variable not net
P Card Error,Only one Card in system(3000)
◆ 错误分析:运行时错误 “91”, 对象变量或块不变量
P卡错误,只有一块卡的系统
◇解决方案:打开D盘新泽谷数据里面的设备参数修改设备参数最后一项分配头数量为0或
者是机器上所安装的分配头数量
21、退出软件或使用某个功能时出现:请退出EXECL的运行
◆ 错误分析: 检查在Windows下是否已打开EXECL文档;或任务管理器里的EXECL.exe进
程没有结束
◇解决方案:1、关闭Windows下已打开的EXECL文档;
2、运用组合键Ctrl+Alt+Del打开任务管理器,在进程里把EXECL.exe结束;
3、重新拷贝一个新泽谷数据和所需要的机器软件到我的电脑D盘里把原有的
覆盖掉。